社会福祉法人 聖明福祉協会は盲老人ホーム 聖明園を運営しています。

THE SEIMEI WELFARE ASSOCIATION, INC.

社会福祉法人 聖明福祉協会

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苦情解決体制

聖明福祉協会では、施設サービスを利用する皆様の満足度を高めていただくことや、
利用者個人の権利を擁護すること等を目的として、苦情解決体制を整えています。

1. 苦情解決責任者

各施設園長を苦情解決責任者とします。

2. 苦情受付担当者

各施設生活相談員を苦情受付担当者とします。

3. 第三者委員会

公正な解決を図るために、地域在住の方々に苦情解決のための委員会を委嘱しています。
第三者委員会も直接苦情を受け付けることができます。

■聖明園 曙荘
TEL.0428-24-5701 FAX.0428-24-3871
■聖明園 寿荘
TEL.0428-24-5702 FAX.0428-25-2315
■聖明園 富士見荘
TEL.0428-24-5703 FAX.0428-25-2316
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